Política de Privacidade.

A F.ZIZ Digital Marketing & Performance LTDA., responsável pela marca F.ZIZ Digital, valoriza a privacidade, a segurança e a transparência no tratamento dos dados pessoais de seus clientes, parceiros, visitantes e usuários.

Esta Política de Privacidade explica, de forma clara, quais informações podemos coletar, por que utilizamos esses dados, como os protegemos e quais são os direitos dos titulares, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei nº 13.709/2018).

1. Quem somos

A F.ZIZ Digital é uma empresa que atua nas áreas de tecnologia, desenvolvimento de sites e sistemas, marketing digital, gestão de mídias sociais, tráfego pago, branding, consultoria e soluções digitais.

Para os fins desta Política, a F.ZIZ Digital poderá atuar como Controladora dos dados pessoais coletados por meio de seus canais próprios, quando determinar as finalidades e os meios do tratamento dessas informações.

Razão Social: F.ZIZ Digital Marketing & Performance LTDA.
CNPJ: 50.158.349/0001-24

Canais de contato:
Comercial: comercial@fziz.com.br
Fale conosco: faleconosco@fziz.com.br
SAC: sac@fziz.com.br
Talentos: talentos@fziz.com.br

WhatsApp:
(73) 99990-0221

2. Quais dados podemos coletar

Dependendo da forma como você interage conosco, podemos coletar informações como:

• nome;
• e-mail;
• número de telefone ou WhatsApp;
• empresa e cargo, quando informado;
• informações fornecidas em formulários de contato;
• informações relacionadas a solicitações de orçamento;
• dados necessários para execução de contratos e prestação de serviços;
• informações de navegação e utilização do nosso site;
• endereço IP;
• informações relacionadas ao dispositivo e navegador utilizado;
• dados coletados por cookies e tecnologias semelhantes.

A F.ZIZ Digital procura coletar somente os dados necessários para cada finalidade específica.

3. Como coletamos os dados

Os dados pessoais podem ser obtidos quando você:

• acessa ou utiliza nosso site;
• preenche formulários;
• solicita informações ou orçamento;
• entra em contato conosco por telefone, WhatsApp, e-mail ou outros canais;
• contrata nossos serviços;
• participa de ações, campanhas ou eventos promovidos pela F.ZIZ Digital;
• interage com nossos anúncios, páginas e conteúdos digitais.

Também podemos receber determinados dados por meio de ferramentas e plataformas utilizadas na operação de nossos serviços, sempre observando as finalidades aplicáveis e a legislação vigente.

4. Para que utilizamos seus dados

Os dados pessoais poderão ser utilizados para:

• responder dúvidas e solicitações;
• entrar em contato com você;
• elaborar e encaminhar propostas comerciais;
• realizar atendimento comercial;
• executar contratos e prestar serviços;
• emitir documentos fiscais e realizar procedimentos administrativos;
• melhorar nossos produtos, serviços e atendimento;
• enviar comunicações relacionadas aos serviços contratados;
• realizar ações de marketing, quando aplicável;
• mensurar resultados de campanhas e ações digitais;
• manter a segurança e o funcionamento do site;
• cumprir obrigações legais e regulatórias;
• exercer direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais;
• prevenir fraudes e atividades ilícitas.

Não utilizamos dados pessoais para finalidades incompatíveis com aquelas informadas nesta Política.

5. Base legal para o tratamento

O tratamento de dados pessoais realizado pela F.ZIZ Digital poderá ocorrer com fundamento nas hipóteses previstas na LGPD, incluindo, conforme o caso:

• consentimento do titular;
• cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
• execução de contrato ou procedimentos preliminares relacionados a contrato;
• exercício regular de direitos;
• legítimo interesse;
• proteção do crédito;
• outras hipóteses legalmente previstas.

Quando o tratamento depender de consentimento, o titular poderá revogá-lo nos termos da legislação aplicável.

6. Compartilhamento de dados

A F.ZIZ Digital não comercializa dados pessoais.

Quando necessário para a execução de suas atividades, os dados poderão ser compartilhados com prestadores de serviços, fornecedores, parceiros tecnológicos e plataformas utilizadas pela empresa, exclusivamente para finalidades legítimas e relacionadas à operação.

Entre essas ferramentas podem estar serviços de:

• hospedagem;
• armazenamento;
• comunicação;
• atendimento;
• análise de acesso;
• publicidade e marketing digital;
• processamento e gestão de pagamentos;
• emissão fiscal;
• segurança da informação.

Quando houver utilização de plataformas de terceiros, o tratamento também poderá estar sujeito às respectivas políticas de privacidade.

A F.ZIZ Digital poderá ainda compartilhar informações quando houver obrigação legal, determinação de autoridade competente ou necessidade de proteção de seus direitos.

7. Cookies e tecnologias semelhantes

Nosso site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência de navegação, compreender como os visitantes utilizam o site, manter funcionalidades, realizar análises e, quando aplicável, apoiar ações de publicidade e marketing.

Cookies podem ser utilizados, por exemplo, para:

• funcionamento do site;
• identificação de preferências;
• análise de tráfego;
• mensuração de campanhas;
• personalização de conteúdos e anúncios.

Você pode configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies. Entretanto, algumas funcionalidades do site poderão não funcionar corretamente após essa alteração.

8. Dados de crianças e adolescentes

A F.ZIZ Digital não busca coletar intencionalmente dados pessoais de crianças ou adolescentes para finalidades incompatíveis com a legislação.

Quando o tratamento de dados de crianças ou adolescentes for necessário, serão observadas as disposições da LGPD e demais normas aplicáveis, considerando a finalidade do tratamento e o melhor interesse do menor.

9. Segurança das informações

A F.ZIZ Digital adota medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, destruição, alteração, divulgação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito.

Apesar dos esforços empregados, nenhum sistema conectado à internet pode ser considerado completamente seguro. Por isso, também recomendamos que os usuários adotem boas práticas de segurança, como utilizar senhas fortes e não compartilhar informações confidenciais indevidamente.

10. Armazenamento e retenção dos dados

Os dados pessoais serão armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, atender obrigações legais ou regulatórias, exercer direitos e cumprir outras finalidades legítimas previstas na legislação.

Quando não houver mais necessidade de manutenção dos dados, eles poderão ser eliminados ou anonimizados, ressalvadas as hipóteses em que a legislação permita ou exija sua conservação.

11. Transferência internacional de dados

Algumas ferramentas e serviços tecnológicos utilizados pela F.ZIZ Digital podem possuir infraestrutura ou fornecedores localizados fora do Brasil.

Nessas situações, eventuais transferências internacionais de dados serão realizadas observando os requisitos e mecanismos previstos na legislação aplicável, especialmente na LGPD.

12. Direitos dos titulares

Nos termos da LGPD, o titular dos dados pessoais poderá, observadas as condições e limitações previstas na legislação, solicitar:

• confirmação da existência de tratamento;
• acesso aos dados pessoais;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
• portabilidade dos dados, quando regulamentada e aplicável;
• eliminação dos dados tratados com base no consentimento, quando aplicável;
• informação sobre compartilhamento de dados;
• informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências;
• revogação do consentimento;
• revisão de determinadas decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado, quando aplicável.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco por um dos canais indicados nesta Política.

13. Como entrar em contato

Para dúvidas, solicitações relacionadas à privacidade ou exercício dos direitos previstos na LGPD, você poderá entrar em contato com a F.ZIZ Digital por meio dos seguintes canais:

E-mail comercial: comercial@fziz.com.br
Fale conosco: faleconosco@fziz.com.br
SAC: sac@fziz.com.br

WhatsApp:
(73) 99990-0221

A F.ZIZ Digital analisará cada solicitação e responderá dentro dos prazos e condições estabelecidos pela legislação aplicável.

14. Links para sites de terceiros

Nosso site poderá conter links para sites, plataformas ou serviços de terceiros.

A F.ZIZ Digital não é responsável pelas práticas de privacidade, segurança ou conteúdo desses ambientes. Recomendamos que você consulte as respectivas políticas de privacidade antes de fornecer informações pessoais.

15. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas atividades, serviços, tecnologias utilizadas ou na legislação aplicável.

Quando houver alterações relevantes, a versão atualizada será disponibilizada nesta página, acompanhada da respectiva data de atualização.

16. Legislação aplicável

Esta Política de Privacidade é regida pelas leis brasileiras, especialmente pela Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e demais normas aplicáveis à proteção de dados e à privacidade.

Última atualização: setembro de 2026.

---

F.ZIZ Digital Marketing & Performance LTDA.
Tecnologia, marketing e soluções digitais para negócios que querem avançar.